frogbanker81

Descubre estas sencillas 7 estrategias, para aplicar el día de hoy mismo en la página Web de tu negocio, con las que convertirás tu Web en una auténtica arma comercial, mejorando drásticamente la atracción y captación de potenciales clientes del servicio a través de Internet. ¡Porque un bonito diseño Web no basta para el éxito!

Debes comenzar a tomar resoluciones sobre tu estrategia comercial en tu página Web, recordando que
las primeras impresiones causadas a nuestros posibles clientes del servicio son muy importantes, mas no las únicas.

Luchas a diario por mejorar y optimizar las estrategias comerciales a través de la página Web de tu negocio y, para ello,
has complacido al buscador Web, primordialmente Google, en lo que éste te ha solicitado:,, incluso has optimado la estructura y el contenido entre otras acciones de mejora de la Web.

Pero todas y cada una esas ideas de mejora, que también efectuamos las, sólo ha hecho que tu página Web aparezca entre los primeros resultados de búsqueda en Google, ¡no que la gente se interese por lo que vendes a través de tu página Web!

La optimización posicionamiento en buscadores podrá conseguir que tu Web aparezca de las primeras en Google, pero no necesariamente que tus posibles clientes se interesen en tus productos o servicios. ¡Hay que planear una estrategia auxiliar para enamorarlos!

Sí, ya sé qué estás pensando: “
esto es el cuento de nunca acabar…”¡Y estás en lo cierto! El trabajo en elnunca termina, no descansa, sobretodo si deseas que tuy que tenga éxito del mismo modo que tu negocio.

Todo lo que has hecho está bien y debes sentirse orgulloso/a de lo que has logrado. La optimización brinda las bases para comenzar a construir un negocio en Internet. Mas imagina que todo cuanto has hecho ha sido poner tu tienda en una calle recorrida para que la gente pueda verla. Ahora falta que
las expectativas que se han creado tus potenciales compradores se hagan realidadal entrar en tu tienda.

Índice de contenidos

Sólo tienes cinco segundos, ¡Enamora rápido a tu cliente!

Debemos empezar a tomar resoluciones sobre tu
estrategia comercial a través de la Weby por tanto vamos a ponernos en los zapatos de tu usuario potencial. Éste entra a tu Web corporativa o ecommerce (tienda on line) y… ¿Qué es lo primero que ve? Recuerda que
las primeras impresiones son muy importantes, en especial en la página Web.

En el instante de escribir este artículo, no tengo forma de saber que está viendo los usuarios de tu Web, mas te comento que es lo que todo aquel que visite tu página Web debería estar viendo una breve descripción de lo que vendes o bien de los servicios que prestas. Sin siquiera finalizar de cargar la página, el potencial cliente del servicio ha de saber de qué va tu propuesta. En verdad, tienes sólo unos pocos segundos para captar su atención antes de que se vaya a la página Web de tu competencia.
Enamórale rápido.

Ya puedes suponer que, aunque son pocos segundos y debes ir al grano,
debes saber elegir tus palabrasy trabajar a la perfección el; crea textos realmente persuasivos en tu página Web. Yo no te invito a que empieces a explicarle el cuento de tu vida y porqué montaste ese negocio; si bien para ti sea apasionante, le aburrirás y se irá después de la primera línea.

Ve al grano, da una breve descripción de lo que vendes. Si puedes
refuerza las palabras con imágenes.

¡Tienes unos pocos segundos antes que el potencial comprador se vaya a la Web de tu competencia! Ves al grano, elije bien tus palabras y fortalece tu mensaje con fotografías de calidad.

¿Funciona esto? ¡Sí, siempre y en toda circunstancia! Si la persona halla en tu oferta lo que vino a buscar en Internet, sentirá que le entiendes y querrá saber un poco más de lo que haces.

¡Rápido! Ahora que tienes su atención, explica tu oferta

Como te decía, no se trata de que elimines tu historia de la página Web, sólo que no es conveniente que sea lo primero que vea. Pero cuando la persona le ha dado valor a tu propuesta de negocio, querrá saber los detalles de tu negocio; ese es el momento conveniente.

Ahora bien, cuenta tu historia de una forma entretenida, pero sobre todo con honestidad; debes sentirte muy orgulloso de las acciones que te han llevado a que, hoy en día, puedas ofrecer el producto o bien servicio.
No charles sólo de ti y de tus productos, habla sobretodo de tu posible cliente, ¿En qué puedes asistirle? ¿Qué tienes para él? Es lo único importante para el usuario y quiere saber eso.

Siguiendo esa estrategia,
la sección de preguntas usuales es una herramienta comercial claveque te ayudará a simpatizar con tu usuario potencial y apresurar el proceso de ventas a través de tu página Web. Anticípate a los acontecimientos; haz que el que entra en tu página se vaya con todas sus dudas, o bien al menos una gran mayoría, resueltas. No es complicado; observa las preguntas más usuales que recibes por email o bien teléfono y respóndelas desde esta sección de la página Web. Nadie mejor que tú sabe de qué va tu negocio y cuáles son las dudas que se pueden presentar en tus clientes.

Nuevamente te digo y sé que lo sabes por el hecho de que has optimado tu página Web:
procura que el contenido que publicas sea de utilidady no des contestaciones a medias. Siempre y en todo momento es recomendable que hagas tal y como si no conocieras los productos y evaluaras si las respuestas que das satisfacen las preguntas. Si no piensas que puedas ser objetivo en esa evaluación, pídele a alguien más que lo haga por ti.

Tu página Web no es a fin de que hables de ti, es a fin de que charles de tu potencial cliente; explícale que tienes para él, en qué puedes asistirle y responde a sus dudas ofreciendo contenido franco y de calidad.

Muy bien, ahora que te has presentado ante tu usuario y que éste se ha interesado más aún en tu propuesta de negocio,
debes comprometerlo a comprar. Fíjate que todo cuanto has hecho previamente es convertir a una “visita” en un “potencial cliente”, y ahora
debemos transformar ese “potencial cliente” en un comprador.

Es muy posible que ese potencial usuario lea tu propuesta, al unísono que lee las propuestas de tu competencia, que también satisfacen sus necesidades, encontrándose en una fase de evaluación de propuestas.
El usuario siempre y en toda circunstancia trata de hacer la mejor compra y se lo piensa mucho antes de decidirse. Así que vamos a ver cómo puedes hacer que tu propuesta sobresalga del resto.

Mejora tu propuesta de negocio y proceso de venta

Nuevamente, presupuesto web wordpress de tu empresa,
debemos concentrarnos en lo que la gente quierey necesita de tu producto o bien servicio:

• Buena relación calidad-precio
• Variedad, pero no mucha
• Contar con servicios integrales
• Comodidad en el momento de comprar
• Sentir que recibe más de lo que paga

Relación calidad-coste y reputación

Comencemos con la relación calidad-coste puesto que quizá sea lo más atrayente de todo.

La relación de la que te hablo no señala que debas ser el que más barato venda, sino más bien más bien que
el costo a pagar por tu producto quede bien justificado.

Quizá esta relación se haga un tanto complicada de explicar en una página Web, pero
los testimonios positivos de tus otros clientes te serán de gran ayudaen ese sentido.

Recuerda que un potencial cliente jamás estará del todo seguro de la calidad de tu producto o servicio, por ende se guiará por la experiencia de otras personas. Asegúrate de incluir en tu página Web testimonios y referencias de satisfacción de tus anteriores compradores.

Tu potencial cliente jamás estará seguro de la calidad que ofreces; en vez de solo palabras, dale motivos reales para opinar en ti a base a testimonios y garantías.

Otra estrategia que puedes utilizar para que tu potencial usuario tenga una imagen positiva de tu propuesta es
ofrecer garantía de satisfacción. Es decir, que si no le gusta lo que consigue le devolverás su dinero. Eso sí, que no sea una cuestión de tele-tienda; debes cumplir ese compromiso con el cliente del servicio de darse el caso. Además, te aconsejo que los expliques como algo positivo que ofreces mas que es imposible que llegue a suceder. Comunícalo como una característica más de tu oferta.

Ofrece opciones escalonadas y bien diferenciadas

Vamos a charlar un tanto de las opciones escalonadas. Lo primero que has de saber es que debes construir una gama de ofertas que puede estar compuesta de tres productos; uno normal, uno bueno y otro excelente.
Con esto conseguimos que nuestro potencial usuario pueda escoger sin agobiarse.

Al cliente del servicio le gusta tener la flexibilidad de seleccionar opciones y sentirse libre, mas no ofrezcas demasiadas opciones porque, en un caso así, se puede liar y comenzar a dudar. Lo idóneo son tres opciones, máximo cuatro.

Haz una selección anterior y dale las opciones que mejor satisfagan sus necesidades.

Ahora bien, debes tratar de que estas opciones sean diferentes entre si. Debes lograr que el usuario note la diferencia. agencia marketing online castellon , tu mejor oferta debe ser extremada buena, y cuando hablo de buena, me refiero a que el usuario debe hallar un alto valor en exactamente la misma.

Complementa tus productos o servicios

Es a esto a lo que me refiero en el momento en que te digo que ofrezcas
servicios integrales. Debemos comprender que
a los compradores por Internet les agrada encontrar y comprar todo en un mismo sitio. Por ende, tu oferta será más atractiva si consigues esta premisa. En verdad, de allí es donde nace la idea de las ventas cruzadas.

Las ventas cruzadas no son más que artículos que pueden estar relacionados con el producto primordial. Por servirnos de un ejemplo, si adquieren un teléfono móvil se les puede ofrece adquirir también el protector de pantalla o bien una funda protectora, por servirnos de un ejemplo.

Al consumidor le gusta esto y más aún le gustará si eres capaz de ofrecerle algún tipo de descuento especial si se lleva todo el conjunto.

Activar las ventas cruzadas es imprescindible para la rentabilidad de tu ecommerce. Sé que en un comienzo puede parecer que supone mucho trabajo, mas realmente los resultados justifican el tiempo que requiere.

Facilidad a la hora de pagar

Esto es
clave en la comodidad que le podemos ofrecer a nuestro clientecuando compra en nuestro ecommerce.

Si consigues que tu usuario no tenga ninguna traba a la hora de procesar el pago, entonces, muy probablemente
lograrás que la persona te adquiera una y otra vez.

A los compradores por Internet no les gusta:

• Tener que salir de la Web para pagar
• Que se le soliciten más datos de los necesarios
• Que el proceso sea poco intuitivo

Sin esperar más te digo que, puedes tener la página Web más atrayente del planeta, pudiste haber contado tu historia con mucha gracia y soltura, y tus productos son fantásticos, mas si en el momento de pagar el usuario se encuentra trabas, sencillamente abandonará.

Otro punto importante con respecto a la comodidad es la logística de envío del pedido. Recuerda algo, la gente quiere hacer lo menos posible y si estás dispuesto a hacerle la vida más sencilla, entonces ellos
te lo agradecerán comprando cada vez que puedan.

El servicio al cliente siempre y en todo momento suma

¿Recuerdas que te dije que
tu cliente debe sentir que recibe más de lo que paga? Puesto que bien, con una genial atención al cliente lo puedes lograr; esos son los detalles que suman.

Muchas empresas, tanto en Internet como en los mercados tradicionales, olvidan dar una buena atención y con eso pueden estar perdiendo a muchos clientes del servicio.
Un cliente descontento es un cliente perdido que jamás volverá.

Si brindas apoyo a tu cliente del servicio y le ofreces toda la información que necesita, además de
interesarte por satisfacer su necesidad, entonces vas por el camino correcto para tener un negocio y una página Web triunfante y altamente rentable.

Concluyendo; aumenta la calidad, no cantidad

Recuerda que previamente en otro artículo charlamos de lapara conseguir visitas de posibles clientes a tu página Web.

Comentamos cómo estar en las primeras posiciones de los buscadores de Internet – como Google, Yahoo o bien Bing – y así conseguir mucha visibilidad. Todo ello con el objetivo de que el usuario visite tu página Web y evalúe tu oferta. Pero no lo olvides:

El éxito de tu página Web no depende del número de personas que la visitan; depende del número de personas la visitan y que piensan que tu propuesta de negocio es exactamente lo que ellos están buscando.

Puede que no tengas miles y miles de visitas en un mes, mas sí puede ser que las cientas que tengas se conviertan en clientes del servicio. Y no solo clientes del servicio de esos que adquieren una vez y luego ya no vuelven más, sino más bien de esos
clientes que son fieles a tu marca. Eso es lo que verdaderamente esencial, esos son los clientes que quieres tener.

Yo te recomiendo que veas las acciones que desarrollas en tu página Web como un todo. Sólo así podrás conseguir los objetivos planteados.

No te obsesiones con el número de visitas sino con la calidad de dichas visitas.

Una vez más, cualquier duda que tengas.